Fallstudie · Automatisierung · Online-Buchung

Fürjes Clean

Automatische Terminbuchung und Erinnerungen, weniger No-Shows

Kunde
Fahrzeugaufbereitung in Eger, Ungarn.
Standort
Eger, Komitat Heves, Ungarn
Jahr
2025
Plattform
WordPress
Live-Website
furjesclean.hu
Fürjes Clean, Automatische Terminbuchung und Erinnerungen, weniger No-Shows
Fürjes Clean mobile
100 %

eigenes System, ohne externe Plattform

0

manuell verschickte Bestätigungen und Erinnerungen

24/7

buchbar, auch außerhalb der Öffnungszeiten

2

Kanäle: E-Mail- und SMS-Benachrichtigung

Überblick

Fürjes Clean ist eine Fahrzeugaufbereitung in Eger, die hochwertige Fahrzeugpflege mit moderner Technik verbindet. Ziel war eine klare, bedienfreundliche Website, auf der Kunden in Sekunden einen Termin buchen und frühere Arbeiten ansehen können. Dahinter steuert ein vollständig automatisiertes System den Kalender, die Bestätigungen und die Erinnerungen. Dieses Projekt zeigt am deutlichsten, was wir unter einem „eigenen Buchungssystem“ verstehen.

Herausforderungen

Welche Probleme wir gelöst haben

01

Eine verständliche Leistungsübersicht

Außen- und Innenreinigung, Politur und Keramikversiegelung bedeuten jeweils andere Dauer und andere Preise. Die Pakete mussten so dargestellt werden, dass Kunden selbst entscheiden können.

02

Die Terminbuchung automatisieren

Telefonische Abstimmung kostete beide Seiten Zeit. An ihre Stelle trat ein Echtzeit-Kalender, der die Dauer jeder Arbeit kennt und nur wirklich freie Slots anbietet.

03

Versäumte Termine (No-Shows)

Ein leerer Slot ist entgangener Umsatz. Automatische E-Mail- und SMS-Erinnerungen senken dieses Risiko, ohne dass jemand hinterhertelefoniert.

04

Vertrauen visuell aufbauen

In der Aufbereitung zeigt sich Qualität in Bildern. Eine geordnete Vorher-Nachher-Galerie macht sie sofort sichtbar.

01 · Herausforderung

Terminabstimmung und versäumte Termine kosteten viel Zeit und Umsatz.

02 · Was wir gebaut haben
  • Individuelle, responsive Website mit Vorher-Nachher-Galerie
  • Ein komplettes, eigenes Buchungssystem, ohne externe Buchungsplattform
  • Leistungsbasierte Logik: Das System kennt die Dauer jeder Arbeit und misst daran die freie Kapazität
  • Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail/SMS
  • Lokales SEO und Google-Unternehmensprofil
03 · Ergebnis
  • Komplette digitale Kundenmanagement-Plattform
  • Weniger Verwaltung, weniger versäumte Termine
Das Ergebnis in der Praxis

furjesclean.hu ist zu einer kompletten digitalen Kundenmanagement-Plattform geworden. Besucher überzeugen sich auf einer vertrauenswürdigen Oberfläche von der Qualität der Arbeit und buchen dann mit wenigen Klicks und ohne Wartezeit den passenden Termin. Das System berechnet die Dauer der Arbeit, bestätigt sie und erinnert vor der Anfahrt, alles ohne manuelles Zutun. Der Verwaltungsaufwand ist gesunken, der Fokus bleibt auf der Fahrzeugpflege. Lokales SEO und das Google-Unternehmensprofil sorgen dafür, dass Autofahrer aus der Umgebung sie finden.

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